Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Elis Textilmanagement GmbH

Glinde

Bewerbung bis: 31 Januar 2020

Als in Europa führende internationale börsennotierte Unternehmensgruppe generieren wir in 28 Ländern mit insgesamt 440 Niederlassungen und mehr als 50.000 Beschäftigten in Europa und Südamerika einen Umsatz von über 3,1 Milliarden Euro. Wir versorgen 400.000 Kunden aus den Branchen Gesundheitswesen, Hotellerie und Gastronomie sowie Industrie und Handel mit innovativen Textil- und Hygienedienstleistungen. Seit über 60 Jahren befinden wir uns im kontinuierlichen Wachstum.

In Deutschland/Österreich beschäftigen wir mehr als 6.000 Mitarbeiter*innen an 41 Standorten. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte als Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d) und ergänzen Sie unser Team am Standort in Glinde.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Abstimmung mit anderen Abteilungen per Telefon, Post und E-Mail
  • Erkennen und Umsetzen von Entwicklungspotentialen und Realisierung von Zusatzverkäufen
  • Kundenadministration, z.B. Eingabe von Bestellungen, Rückgaben und Kündigungen
  • Erstellung von Berichten, Preislisten, Rechnungen sowie Kündigungen
  • Dokumentenverwaltung und Terminüberwachung bei Neuauslieferungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in der B2B Kundenbetreuung
  • Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Kommunikationsstärke sowie analytische und strukturierte Denkweise
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Wir bieten:

  • Profitieren Sie von der schnellen und eigenverantwortlichen Übernahme eines vielseitigen Aufgabengebiets
  • Ihre Einarbeitung erfolgt anhand eines strukturierten Einarbeitungsprogramms
  • Profitieren Sie von unseren standortbezogenen Sozial- und Sonderleistungen
  • Wir leben ein wertschätzendes, freundliches Miteinander und überzeugen mit einem positiven Arbeitsklima

Elis wählen heißt, sich verwirklichen zu können und gleichzeitig zum Erfolg der Gruppe beizutragen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns Ihre Bewerbung per Email an de.jobs@elis.com unter Angabe der folgenden Kennziffer GliKSI1119 und Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Elis Textilmanagement GmbH, Ansprechpartner: Hares Noori, Otto-Hahn-Straße 4, 21509 Glinde.

Lust dabei zu sein?

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir eine passende Einsatzmöglichkeit für Sie gefunden haben.

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